SmartPTT Technical Support Center

Общие документы

Политика конфиденциальности

• Политика обработки персональных данных

Документация

SmartPTT Enterprise

• Документация на SmartPTT Enterprise 9.12
• Документация на SmartPTT Enterprise 9.011
• Документация на SmartPTT Enterprise 9.10
• Документация на SmartPTT Enterprise 9.9
• Документация на SmartPTT Enterprise 9.8
• Архив документации

SmartPTT PLUS

• SmartPTT PLUS 9.011
• SmartPTT PLUS 9.8
• Архив документации

SmartPTT Mobile

• SmartPTT Mobile для iOS
• SmartPTT Mobile для Android

SmartPTT Express

• SmartPTT Express 2.5
• Настройка радиошлюза RG-1000e для SmartPTT Express
• SmartPTT Express 2.4
• SmartPTT Express 2.3

RG-1000e

• ★ Руководство по установке и настройке RG-1000e R3.0.1
• ★ Руководство по переходу на версию микропрограммного обеспечения R3.0 для RG-1000e
• RG-1000e Настройки для радиостанций Motorola GM300
• RG-1000e Настройки для радиостанций Mototrbo DM4600
• RG-1000e Настройки для радиостанций Motorola MTM
• Архив документации

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ АКСЕССУАРЫ

• Руководство по подключению станций серии DM1000 и DM2000 к радиосерверу в качестве контрольных.
• Схема подключения внешнего (выносного) устройства управления к диспетчерской консоли по RS-232
• Руководство по изготовлению кабеля подключения базовой станции к радиосерверу

Инструкции и руководства

• Система внутреннего позиционирования SmartPTT (Indoor)
• Внутреннее позиционирование(Indoor) на радио без дисплея
• Обновление RG-1000e до версии R2.2.2
• Удаление координат с некорректными датами из базы данных
• Отключение Проверки Цифровой Подписи
• Подключение Диспетчера SmartPTT к удаленной базе данных SQL Express

Статьи

Логирование

• NLog - система логирования
• Инструмент DebugInfoCollector

Функции SmartPTT

• Коммутация между радиосетями разных SmartPTT серверов
• Инструкция по обновлению SmartPTT неподдерживаемых версий
• Как получить идентификатор оборудования Радиосервера (HID)
• Как воспользоваться Удаленной поддержкой SmartPTT

Разное

• Как найти информацию о лицензии
• Отключение Диспетчера SmartPTT от сервера
• Настройка удалённого подключения к рабочему столу (RDP)
• Диагностика сетевых проблем с помощью приложения iPerf
• Совместимость с Windows 10

Местоположение абонентов

• Как создать оффлайн карту
• Как создать растровую карту
• Indoor-позиционирование (SmartPTT 8.6)
• Indoor-позиционирование (SmartPTT 8.3 - 8.5)

Шлюз в телефонную сеть

• Распознавание DTMF сигналов
• Как импортировать Телефонных абонентов

Разное

• Экстренный режим
• Динамически смешанный режим (DMM)

Часто задаваемые вопросы

Звук

• Ошибка инициализации звуковой карты ASUS Xonar

Абоненты

• Как изменить имя радиоабонента с помощью радиостанции?
• Как изменить статус радиоабонента?

Шлюз в телефонную сеть

• Чем отличаются лицензии SMARTPTT PLUS PHONE CONNECT и SMARTPTT PLUS SIP-10 (20)